Marketing digitale con l’IA: la nuova era della personalizzazione
L’IA che rivoluziona la relazione con il cliente
Come l’AI sta rivoluzionando l’esperienza del cliente nel settore bancario
Adottare l’AI nel customer care: come superare timori e resistenza al cambiamento
Modello Phygital e AI Agent: come semplificare i contratti assicurativi e migliorare la customer experience
GenAI nella customer experience: i cinque miti da sfatare
Gallery. Lush rinnova il format e ottimizza la customer journey
Dentro l’Osservatorio Omnichannel Customer Experience 2025: dove i dati incontrano l’AI
Personalization can damage B2B customer loyalty and sales
L’esperienza cliente nel B2B è cambiata: ecco come adattarsi per crescere