Hearst porta in Italia Aura: AI e dati di prima parte per un targeting pubblicitario più efficace
Wayfair presenta il nuovo strumento basato sull’IA “Muse” per ispirare e personalizzare l’esperienza di acquisto a domicilio
L’AI rinnova il retail per una gestione intelligente dell’omnicanalità
EU issues guidelines clarifying banned AI uses
Intelligenza artificiale, motore della nuova customer experience nel retail
Your Pizza Guy Is Now AI
Lyft is using Anthropic’s Claude AI for customer service
AI in Customer Experience: Are Your Teams Ready?
AI adoption in CX is rising, but implementation challenges remain
The Rise Of AI Resentment At Work: Why Employees Are Pushing Back