Assumere con l’AI che legge le emozioni: ecco cosa deve sapere un’azienda
Hearst porta in Italia Aura: AI e dati di prima parte per un targeting pubblicitario più efficace
Wayfair presenta il nuovo strumento basato sull’IA “Muse” per ispirare e personalizzare l’esperienza di acquisto a domicilio
L’AI rinnova il retail per una gestione intelligente dell’omnicanalità
EU issues guidelines clarifying banned AI uses
Intelligenza artificiale, motore della nuova customer experience nel retail
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Lyft is using Anthropic’s Claude AI for customer service
AI in Customer Experience: Are Your Teams Ready?
AI adoption in CX is rising, but implementation challenges remain