Oltre le macchine, il valore umano nell’era dei contact center intelligenti
FoodChain ID e Agmatix insieme per l’agricoltura rigenerativa
Microsoft CTO claims company will mainly use its own AI chips in the future
Diventare protagonisti dell’AI: strategie per le imprese italiane
AI Alone Won’t Save CX, But Gig ‘Superagents’ Can
Customers embracing AI-driven personalization but still value the human connection
How Starbucks Is Using Data And AI To Deliver Joy And Connection To Its Customers
What Is a Contact Center? Types, Software & KPIs for 2025
L’Italia ha la sua legge sull’AI, gli impatti privacy e cyber: tutti i punti chiave
Il cambiamento guidato dall’AI: strategie per le aziende