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Le aziende europee si affidano ai fornitori esterni per diminuire il gap nei processi di CX
Snaitech verso un nuovo concetto di omnicanalità. Schiavolin (CEO): “La vera rivoluzione non è nel canale utilizzato ma nel dotare i clienti di spazi in cui condividere esperienze, skill, passioni, capacità di pronosticare e molto altro”
Il ruolo dell’AI generativa nella personalizzazione
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Cortilia, L’Intelligenza Artificiale aiuta l’eCommerce del fresco a rendere il business più sostenibile