When AI makes customer experience feel personal
L’AI conquista gli italiani e cambia le abitudini di consumo. I dati dell’osservatorio di indigo.ai
PXM Product Experience Management: trasforma i dati in esperienze che convertono
Mediaworld Club, esperienze, personalizzazione e gamification per un nuovo concetto di loyalty
Bluvacanze: coinvolgere e ispirare i viaggiatori con l’AI
AI e centralità umana: come cambiano le aspettative nella Customer Experience
The real omnichannel challenge: Why bridging online and offline retail still hasn’t been solved
AI e customer experience: la strategia di Prima Assicurazioni che sta cambiando il settore
AI Is Rewriting the Value of Expertise—and Customer Experience Will Feel It
Dalla GenAI alla (ri)scoperta dello shopping in store: i 5 trend che delineano il comportamento dei consumatori nel 2025