L’Erbolario accelera sull’omnicanalità per un retail più vicino ai clienti
Winning back customers requires fixing what drove them away
Retail, nuovi canali per una nuova esperienza del cliente
La digital transformation che semplifica l’accesso alla mobilità: l’esempio di Leasys
Poli (GNV): «La Digital Transformation è la rotta. Il nostro prodotto non è il biglietto ma l’esperienza di viaggio»
Veloci e audaci, così i challenger vanno all’attacco dei grandi brand
Omnichannel customer experience farmaceutica: ecco come AI e agile mettono il cliente al centro
Omnichannel banking: il modello delle 3P di BNL per costruire ecosistemi di fiducia
È in atto una rivoluzione invisibile e inevitabile: il quiet tech
How Starbucks Is Using Data And AI To Deliver Joy And Connection To Its Customers